POLÍTICA DE COOKIES
NEUROSPINE
Última actualización: 2 de agosto de 2026
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1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario (computadora, teléfono móvil o tableta) cuando visita una página web.Estas permiten recordar información acerca de la navegación para mejorar la experiencia del usuario, facilitar el funcionamiento del sitio y obtener información estadística sobre su utilización.Las cookies no dañan su dispositivo ni permiten acceder al contenido almacenado en él.
2. ¿Qué tecnologías utilizamos?
Nuestro sitio puede utilizar las siguientes tecnologías:
Cookies
Cookies persistentes
Cookies de sesión
Web Beacons
Local Storage
Session Storage
Píxeles de seguimiento
Etiquetas (Tags)
Scripts de análisis
Tecnologías similares autorizadas por la legislación aplicable.
3. Finalidad del uso de cookies
Las cookies utilizadas por NeuroSpine tienen como finalidad:
Permitir el correcto funcionamiento del sitio.
Mejorar la experiencia del usuario.
Recordar preferencias de navegación.
Mantener sesiones activas.
Medir el rendimiento del sitio.
Detectar errores técnicos.
Analizar estadísticas de uso.
Optimizar contenidos.
Mejorar la velocidad de carga.
Evaluar campañas de publicidad.
Medir conversiones.
Prevenir actividades fraudulentas.
Fortalecer la seguridad informática.
4. Tipos de cookies utilizadas
Cookies estrictamente necesarias
Son indispensables para el funcionamiento del sitio.
Sin ellas algunas funciones no estarán disponibles.
Ejemplos:
Inicio de sesión
Formularios
Agenda de citas
Seguridad
Balanceo de carga
Protección CSRF
Estas cookies no pueden deshabilitarse desde nuestro sistema.
Cookies de rendimiento
Permiten conocer:
Número de visitantes.
Tiempo de permanencia.
Secciones visitadas.
Rendimiento del sitio.
Errores detectados.
La información es utilizada únicamente con fines estadísticos.
Cookies de funcionalidad
Permiten recordar:
Idioma.
Preferencias.
Región.
Configuración.
Información previamente capturada.
Estas mejoran la experiencia del usuario.
Cookies analíticas
Permiten comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web.Entre otros datos:
Número de visitas.
Páginas consultadas.
Duración de la sesión.
Flujo de navegación.
Eventos registrados.
La información es utilizada únicamente con fines estadísticos.
Cookies publicitarias
Podrán utilizarse para:
Mostrar publicidad relevante.
Medir campañas.
Limitar repeticiones de anuncios.
Evaluar conversiones.
Remarketing.
Estas cookies podrán ser administradas por terceros autorizados.
5. Cookies de terceros
Nuestro sitio puede utilizar servicios proporcionados por terceros que instalan cookies propias.Entre ellos, de manera enunciativa mas no limitativa:
Google Analytics
Utilizado para conocer estadísticas de navegación.
Información recopilada:
Páginas visitadas.
Tiempo de navegación.
Ubicación aproximada.
Dispositivo.
Navegador.
Google Tag Manager
Permite administrar etiquetas utilizadas para medición y análisis.
Google Ads
Permite medir conversiones derivadas de campañas publicitarias.
Meta Pixel (Facebook)Permite conocer la efectividad de campañas publicitarias y realizar análisis estadísticos.
Microsoft Clarity
Permite analizar la interacción de los usuarios mediante mapas de calor y grabaciones anónimas de navegación.
YouTube
Cuando el sitio incorpora videos.Puede instalar cookies para reproducir contenido multimedia.
Google Maps
Cuando se muestran mapas interactivos.
reCAPTCHA
Utilizado para proteger formularios contra bots y actividades automatizadas.
Cloudflare
Utilizado para:
Seguridad.
Optimización.
Distribución de contenido.
Protección contra ataques.
Hostinger
Como proveedor de alojamiento web, podrá utilizar cookies técnicas indispensables para la operación del sitio.
6. Información que pueden recopilar las cookies
Dependiendo del tipo de cookie, podrán recopilarse datos como:
Dirección IP.
Navegador.
Sistema operativo.
Resolución de pantalla.
Idioma.
País aproximado.
Fecha y hora.
Sitio de procedencia.
Páginas visitadas.
Tiempo de permanencia.
Eventos realizados.
Clics.
Velocidad de carga.
Esta información generalmente no identifica directamente al usuario.
7. Base legal
El uso de cookies se realiza conforme a:
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Reglamento de la Ley.
Lineamientos del Aviso de Privacidad.
Demás disposiciones aplicables.
8. Administración de cookies
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante:
El panel de preferencias del sitio web.
La configuración del navegador.
Los principales navegadores permiten:
Eliminar cookies.
Bloquear cookies.
Limitar cookies de terceros.
Navegar en modo privado.
9. Deshabilitación de cookies
El usuario puede eliminar las cookies desde su navegador.
Sin embargo, la desactivación de determinadas cookies puede afectar:
Agenda de citas.
Formularios.
Inicio de sesión.
Recordatorio de preferencias.
Funcionamiento del sitio.
10. Conservación
Las cookies podrán permanecer:
Únicamente durante la sesión.
Durante un periodo determinado.
Hasta que el usuario las elimine.
La duración dependerá del tipo de cookie instalada.
11. Transferencia de información
La información obtenida mediante cookies podrá ser tratada por proveedores tecnológicos contratados por NeuroSpine para fines de:
Hospedaje.
Estadística.
Seguridad.
Analítica.
Optimización del sitio.
Estos proveedores actuarán conforme a sus propios avisos de privacidad y a la legislación aplicable.
12. Actualizaciones
NeuroSpine podrá modificar la presente Política de Cookies cuando:
Cambie la legislación.
Se incorporen nuevas herramientas.
Se modifique el funcionamiento del sitio.
Se implementen nuevos servicios.
Las modificaciones estarán disponibles en:
https://www.neurospine.com.mx/politica-de-cookies
13. Contacto
Si tiene dudas relacionadas con la presente Política de Cookies puede comunicarse con:
NeuroSpine
Correo electrónico:
contacto@neurospine.com.mx
Sitio web:
www.neurospine.com.mx
14. Aceptación
Al continuar navegando en el sitio web de NeuroSpine, el usuario reconoce haber leído y comprendido la presente Política de Cookies y acepta el uso de las tecnologías descritas en este documento, salvo que haya configurado su navegador o el panel de preferencias para rechazarlas o limitarlas.